Course Summary
Learn how to improve your business' operations with this course from Wharton School of the University of Pennsylvania. You will gain insights into how to optimize processes, manage quality, and increase efficiency in your organization.Key Learning Points
- Discover the key concepts of operations management and how they can be applied to your business
- Learn how to identify and solve problems in your operations
- Understand the importance of quality management and how to implement it in your organization
Job Positions & Salaries of people who have taken this course might have
- USA: $84,000
- India: ₹1,076,000
- Spain: €44,000
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- India: ₹1,076,000
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- USA: $92,000
- India: ₹1,300,000
- Spain: €48,000
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- India: ₹1,076,000
- Spain: €44,000
- USA: $92,000
- India: ₹1,300,000
- Spain: €48,000
- USA: $75,000
- India: ₹900,000
- Spain: €35,000
Related Topics for further study
Learning Outcomes
- Understand the key concepts of operations management and how they can be applied to your business
- Identify and solve problems in your operations
- Implement quality management techniques in your organization
Prerequisites or good to have knowledge before taking this course
- Basic knowledge of business operations
- Familiarity with Excel
Course Difficulty Level
IntermediateCourse Format
- Online self-paced course
- Video lectures
- Quizzes and assignments
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- Supply Chain Management
Related Education Paths
- Wharton Online Business Foundations Specialization
- Wharton Business and Financial Modeling Specialization
Notable People in This Field
- Michael Dell
- Mary Barra
- Indra Nooyi
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Description
Aprende a analizar y a mejorar los procesos empresariales en servicios o en la industria. Aprende cómo incrementar la productividad y a ofrecer niveles de calidad mayores. Después de que finalices con éxito este curso, podrás aplicar estas habilidades en un reto empresarial del mundo real como parte de la Programa Especializado de Fundamentos Empresariales de Wharton.
Outline
- Introducción
- Logística del curso
- Cuatro dimensiones de desempeño operacional
- Las compensaciones y la frontera eficiente
- Módulo 1 – Introducción: PDF
- Análisis de Procesos
- Tasa de flujo, inventario, y el flujo de tiempo
- Encontrando el cuello de la botella
- Costo de mano de obra y la utilización de mano de obra
- La ley de Little
- Rotación de inventario
- Hacer para abastecer vs hacer a la orden / Motivos de Inventario
- Tratando con múltiples unidades de flujo
- Revisión de Análisis de Procesos
- Módulo 2: Análisis de Procesos- PDFs
- Módulo 2 - Problemas Prácticos y Soluciones
- Tarea: Módulo 2 - Análisis de Procesos
- Examen Final - Módulo 2
- Productividad
- Introducción a la productividad, El Taylorismo
- Las siete fuentes de residuos
- Valor financiero de la productividad
- Indicadores clave de desempeño y graficas ICD
- Equipo de eficacia general
- Tiempo takt
- Análisis decuartillas
- Proporción de productividad
- Revisión de Productividad
- Módulo 3 - Productividad: PDF y Excel
- Módulo 3: Problemas Prácticos y Soluciones
- Tarea: Módulo 3 - Productividad
- Examen Final - Módulo 3
- Calidad
- Razones de defectos
- La calidad y el flujo
- Seis Sigma
- Los gráficos de control
- Jidoka (Sistema de Producción Toyota)
- Resolución de problemas
- Sistema de Producción Toyota
- Módulo 4 Revisión
- Razones de Variedad
- Cálculos de capacidad con configuraciones
- Producción Modelo Mixto
- Elección de tamaño de un lote
- La fragmentación de la demanda y Fondo Común de Reserva
- Flexibility
- Plataformas y modularidad
- Límites a la elección del cliente
- Revisión del Módulo Variedad
- Introducción a los modelos de espera
- La fórmula de tiempo de espera
- Modelos de tiempo de espera con múltiples servidores
- Fondo común de reserva
- Secuenciación
- Diseño de procesos
- Modelos de pérdida
- Revisión del Módulo capacidad de respuesta
- Módulo 4 - Calidad (PDF y Excel)
- Módulo 4 - Problemas Prácticos y Soluciones
- Tarea: Módulo 4 - Calidad
- Examen Final - Módulo 4
Summary of User Reviews
Discover the world of operations management with Wharton School of Business. This course is highly recommended by many users for its practical approach and applicability in real-life situations.Key Aspect Users Liked About This Course
The course offers a practical approach to operations management that helps learners apply the concepts in real-life situations.Pros from User Reviews
- Highly practical and applicable to real-life situations
- Well-structured and easy to follow
- Great course material and resources
- Engaging and interactive learning experience
- Great instructors with vast knowledge and experience
Cons from User Reviews
- Requires a basic understanding of operations management
- Some concepts may be too technical for beginners
- Some learners may find the pace too slow
- Some users may prefer more challenging assignments
- Limited opportunities for peer-to-peer interaction
Christian Terwiesch
4.2 Raiting
Marketing enfocado en la estrategia de servicios
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El sector servicios (sector terciario) en el siglo XXI ha alcanzado una altísima participación en el PBI (también conocido como PIB) mundial y mantendrá esta tendencia a ritmo exponencial....
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